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資訊公開流程
    
杭州市人民政府僑務辦公室資訊公開流程
 
  公民、法人和其他組織需要獲取本機關主動公開以外的政府資訊,可以向本單位申請。本機關依申請提供資訊時,根據該資訊的實際狀態進行提供,不對資訊進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
屬於本機關公開目錄內的資訊,公民、法人和其他組織向本機關申請獲取的,除特殊情況外,本機關將予以提供。該目錄以外的資訊,公民、法人和其他組織向本機關申請獲取的,本機關將依法予以處理。
  (一)公開範圍。
  本機關可以依申請公開的資訊範圍參見《目錄》。
  (二)受理機構。
  ●網上申請和信函、電報、傳真申請受理。
  本機關受理網上政府資訊公開申請和信函、電報、傳真申請的機構為杭州市僑務辦公室秘書處,辦公時間為:工作日的9:00—11:30,14:30—17:00。聯繫電話:0571-85256667,傳真號碼:0571-85256665。通信地址:杭州市江幹區富春路188號市民中心E座12層,郵遞區號:310020,電子郵箱地址:sqb@hz.gov.cn
  ●當面申請受理。
  本機關當面受理點為:杭州市僑務辦公室僑政處。         
  受理時間為:工作日的9:00—11:30,13:30—17:00。
  (三)申請的提出。
  提出申請公開的公民或法人,可在“中國杭州”政府門戶網站或本機關子網站上線上提交申請。
  為提高申請處理的效率,申請人對所需資訊的描述應儘量詳盡、明確;若有可能,請提供該資訊的標題、發佈時間、文號或者其他有助於本單位確定資訊的提示。
  (四)申請的處理。
  本機關收到線上申請後,應進行登記,並在登記之日起的10個工作日內作出下列答覆:
  1.屬於公開範圍的,告知申請人可以獲得該政府資訊的方式和途徑;
  2.屬於掌握但不主動公開的資訊,如可公開,可在網上確認身份後進行查詢,或持相關證件和材料到相關窗口領取;如不可公開,則告知申請人不予公開的理由;
  3.不屬於本單位公開範圍的,應告知申請人該資訊的掌握機關及聯繫方式;
  4.申請公開的資訊內容描述不明確的,應告知申請人重新申請;
  5.申請公開的政府資訊不存在的,應如實、明確地告知申請人。
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